Digital Transformation
MScPôle Paris Alternance Business School
Masterarbeit zur Make-or-Buy-Entscheidung bei HR-Systemen im öffentlichen Dienst.
Führungserfahrung. Fachliche Tiefe. Neue Perspektiven.
Markus Macha.
HR-Führung. Systeme. Transformation.
Ich verbinde strategisches Personalmanagement mit digitaler Kompetenz und wirtschaftlicher Steuerung. Mein Weg führt von der technischen Praxis über Unternehmen unterschiedlicher Branchen bis in die öffentliche Verwaltung.
Aktuelle FunktionReferatsleiter HR-Systeme, Budget und Controlling
Amt der Salzburger Landesregierung
20+Jahre im Personalmanagement
15Mitarbeitende im aktuellen Team
42Personen im SAP-HCM-Projektteam 2020–2021
Erfahrung aus Wirtschaft und Verwaltung
- Land Salzburg
- SPAR
- Miele
- Fressnapf
- Stiegl
- SKIDATA
01
Profil
Führung, Fachlichkeit und Umsetzung.
Mein Profil ist über unterschiedliche Aufgaben gewachsen: Personal führen und entwickeln, Systeme gestalten, Zahlen einordnen und Veränderungen in die Praxis bringen.
Meine beruflichen Wurzeln liegen im Fernmeldebau. Über technischen Vertrieb und Sales Support führte mein Weg zum Studium der Betriebswirtschaft und des Informationsmanagements und anschließend ins Personalmanagement. Diese Entwicklung prägt meinen Blick auf operative Abläufe, fachliche Zusammenhänge und die Menschen, die eine Organisation tragen.
In Handel, Industrie, Technologie, Finanzdienstleistung und öffentlicher Verwaltung habe ich Fach- und Führungsaufgaben übernommen. Dazu gehören der Aufbau von Teams, Vergütungs- und Personalsysteme, Recruiting und Personalentwicklung ebenso wie Restrukturierung, Personalbudgets und komplexe SAP-HCM-Projekte.
Heute bündele ich diese Erfahrungen in der Leitung des Referats HR-Systeme, Budget und Controlling beim Land Salzburg. Als KI-Beauftragter der Fachgruppe Personal beschäftige ich mich außerdem mit dem praktischen Einsatz künstlicher Intelligenz. Meine Lehre, Weiterbildungen und wissenschaftlichen Arbeiten ergänzen die Umsetzung um Reflexion und neue Perspektiven.
02
Beruflicher Werdegang
Die vollständige Laufbahn.
Funktionen, Verantwortung und Ergebnisse – von der aktuellen Aufgabe zurück zu den beruflichen Anfängen. Jede Station lässt sich im Detail öffnen.
11 Stationen
10/2022 – heuteAktuellAmt der Salzburger LandesregierungReferatsleiter HR-Systeme, Budget und ControllingHR-Systeme, Personalbudget, Controlling und KI im öffentlichen Dienst.Salzburg · 2 Funktionen
Referatsleiter HR-Systeme, Budget und Controlling
- Administration und Weiterentwicklung der HR- und Selfservice-Systeme.
- HR-Berichtswesen, Personalcontrolling und Abrechnungscontrolling.
- Zentrale Budget- und Finanzplanung für das Personalbudget des Landes; Koordination dezentraler Personalbudgets und Personalrückstellungen.
- Stellenplanung und Verantwortung für die Zentralkanzlei.
- Koordination des Datenschutzes sowie KI-Beauftragter der Fachgruppe Personal.
- Operative Einsatzkoordination im Krisenfall.
HR- & SAP-HCM-Experte
- Testmanagement der SAP-HCM-Einführung für 18.000 Personen sowie interimistische Projektleitung.
- Planung und Durchführung der Abnahme des Systemkerns für Administration und Abrechnung.
- Schulungskonzept, Trainerleitfäden und Schulungsunterlagen; Organisation und Durchführung von Schulungen für rund 60 Anwenderinnen und Anwender.
Ergebnisse & Beiträge
- Organisationsentwicklung mit einer Einsparung von 3 FTE und einer gleichzeitigen Reduktion um rund 1.000 Überstunden pro Jahr.
- SAP-HCM-Go-live für rund 10.000 Abrechnungsbeziehungen und Aufbau des erforderlichen Anwenderwissens im Fachbereich.
- Einführung des „Personalwegweisers“ als KI-Pilotanwendung sowie des maßgeschneiderten myHCM-Chatbots.
11/2021 – 09/2022SPAR Österreichische Warenhandels-AGLeiter Recruiting und BewerbermanagementRecruiting neu aufbauen, Daten nutzbar machen und Prozesse beschleunigen.Salzburg · 2 Funktionen
Leiter Recruiting und Bewerbermanagement
- Personeller Neuaufbau der Abteilung und Verantwortung für Recruiting und Bewerbermanagement der SPAR Österreich-Gruppe.
- Fachlicher Lead der Recruiterinnen und Recruiter sowie der Jobcenter; operative und strategische Verantwortung für die Recruiting-Software.
- Rekrutierung von Fach- und Führungskräften für die Hauptzentrale, Employer Branding sowie Onboarding, Coaching und Mentoring.
- Prozessanalysen zur Auswahl und Einführung einer international einsetzbaren Talentmanagement-Software.
HR-Manager / SAP HCM
- Auswertung und Interpretation von Personaldaten als Entscheidungsgrundlage für das Top-Management.
- Berechnungen und Simulationen zur Entwicklung einzelner Gehaltsgruppen.
Ergebnisse & Beiträge
- Verkürzung der Bewerbungsdurchlaufzeiten durch Einführung von MicroStrategy als Reporting-Tool im Recruiting.
- Neue Stellenausschreibungstexte für den Filialbereich und Anbindung von 800 selbstständigen SPAR-Kaufleuten an das Recruiting-Tool.
- Rasche Einführung eines Personalplanungs- und Prognosetools für 800 Filialen zur Unterstützung des Betriebs während des Lockdowns.
04/2020 – 10/2021Amt der Salzburger LandesregierungProjektleiter SAP HCMBereichsübergreifende SAP-HCM-Einführung mit 42 Personen in 15 Teilprojekten.Salzburg
Projektleiter SAP HCM
- Leitung der SAP-HCM-Einführung für das Land Salzburg, die SALK und 60 Gemeinden mit 15 Teilprojekten.
- Umfang: Personaladministration, Organisationsmanagement, Abrechnung, Zeitwirtschaft, Selfservices, digitaler Personalakt und Schriftgutverwaltung.
- Verantwortung vom Projektstart bis zur Abnahme des Feinkonzepts; Übergabe in die Implementierungsphase.
- Anforderungsmanagement und Mitarbeit am Aufbau des SAP-HCM-Organisationsmanagements.
Ergebnisse & Beiträge
- Zusammenführung unterschiedlicher Interessen der Projektauftraggeber Land Salzburg und SALK.
- Aufbau eines organisationsübergreifenden Projektteams während des Lockdowns.
05/2019 – 03/2020Fressnapf Handels GmbHLeiter Personalentwicklung ÖsterreichPersonalentwicklung für Österreich mit Kompetenzmanagement und Talentprogrammen.Salzburg
Leiter Personalentwicklung Österreich
- Personeller Neuaufbau und fachliche Neuausrichtung der Abteilung.
- Umsetzung internationaler Personalentwicklungsprojekte und Rekrutierung von Fachkräften für die Zentrale.
- Schulungsbedarfsplanung, Organisation und Durchführung von Trainings; Verantwortung für E-Learning.
- Konzeption von Expertenausbildungen, Employer-Branding-Maßnahmen und eines nationalen Talentmanagement-Programms.
Ergebnisse & Beiträge
- Einführung von Kompetenzmanagement einschließlich Nachfolgeplanung.
- Evaluierung und Neuausrichtung der Expertenausbildungen und Expertenlaufbahnen.
10/2017 – 04/2019Miele Werk Bürmoos GmbHLeiter Human ResourcesHR-Gesamtverantwortung in einer anspruchsvollen Restrukturierungsphase.Bürmoos
Leiter Human Resources
- HR-Leitung mit Schwerpunkt Teilbetriebsschließung und Umsetzung des Sozialplans für 89 Beschäftigte.
- Gesamtverantwortung für Recruiting, Employer Branding, Personalentwicklung, Lehrlingsausbildung, Personalcontrolling und Payroll.
- Fachliche und disziplinarische Teamführung, Betriebsvereinbarungen, Personalbudget und HR-Strategie.
- HR-Projekte, Zusammenarbeit mit Arbeitskräfteüberlassungen sowie Organisations- und Personalentwicklung.
- Sparringpartner der Geschäftsführung bei strategischen Personalfragen und der Personalplanung.
Ergebnisse & Beiträge
- Sicherung des Know-how-Transfers von 89 ausscheidenden Beschäftigten.
- Aufbau eines regionalen, betriebsübergreifenden Arbeitsmarkts durch Firmenkooperationen.
- Erfolgreiche Fachkräfterekrutierung trotz Teilbetriebsschließung.
- Optimierung der Schichtplanung anhand einer Demografieanalyse und Mitarbeiterbefragung.
09/2016 – 09/2017Stiegl Getränke & Service GmbH & Co KGTeamleiter Personalentwicklung und RecruitingEin neues Team und Standards für Führung, Kompetenzen und Projekte aufbauen.Salzburg
Teamleiter Personalentwicklung und Recruiting
- Aufbau und Leitung des Teams für Personalentwicklung und Recruiting.
- Führungskräfteentwicklung, Talentmanagement und Recruiting von Fach- und Führungskräften.
- Konzeption und Organisation von Weiterbildungsmaßnahmen einschließlich Trainerauswahl.
- Personalmarketing, Employer Branding, Weiterentwicklung der Lehrlingsausbildung und Einführung von HR-Kennzahlen.
Ergebnisse & Beiträge
- Konzeption und Umsetzung einer werteorientierten Führungskräfteausbildung.
- Strategisches Kompetenzmanagement für den Außendienst einschließlich Entwicklungs-Assessment-Center.
- Einführung eines Projektmanagement-Standards mit Trainings für Projektleitung, Projektmitarbeit und PMO.
- Erhalt des Gütesiegels „Staatlich ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb“.
11/2009 – 08/2016SPAR Österreichische Warenhandels-AGSenior Spezialist PersonalentwicklungHR-Systeme, Vergütung und Personalentwicklung im großen organisatorischen Maßstab.Salzburg · 2 Funktionen
Senior Spezialist Personalentwicklung
- Strategische Neuausrichtung der Personalentwicklung für die SPAR-Filialen mit rund 16.000 Beschäftigten.
- Planung, Steuerung und Evaluierung von Personalentwicklungsmaßnahmen und -projekten.
- Begleitung, Beratung und Entwicklung von Führungskräften – von der Konzeption bis zum Training.
- Teamcoaching und Diagnostik unter anderem mit INSIGHTS MDI und PEP.
Leiter Vergütungs- und Personalsysteme / SAP-HCM-Projektleiter
- Konzeption, Einführung und Betrieb von SAP-HCM-Anwendungen sowie Management- und Employee-Selfservices.
- Aufbau und Leitung von Compensation & Benefits; Entwicklung von Vergütungs- und Bonussystemen für das Management.
- Koordination von IT, HR, Personalentwicklung und Controlling; HR-Controlling und Top-Management-Reporting.
Ergebnisse & Beiträge
- Konzeption, Gründung, Betrieb und Evaluierung der zweijährigen SPAR-Frischfleischakademie zur internen Qualifizierung.
- Konzeption und Einführung einer neuen Gesamtausbildung für 800 SPAR-Filialen.
- Einführung von SAP Managers Desktop als MSS-Werkzeug und des SAP-HCM-Organisationsmanagements als Konzernlösung für rund 45.000 Personen.
- Analyseprojekt zum elektronischen Gehaltszettel für die SPAR-Gruppe.
07/2009 – 11/2009ÖBB Postbus-GmbHPersonalleiter Region SalzburgRegionale Personalleitung im öffentlichen Personenverkehr.Salzburg
Personalleiter Region Salzburg
- Personalleitung für die Region Salzburg und Führung des regionalen HR-Teams.
11/2006 – 06/2009SKIDATA AGHuman Resources Generalist / Group-ControllerPersonalmanagement mit Konzern-, Forschungs- und Projektcontrolling verbinden.Grödig
Human Resources Generalist / Group-Controller
- Personalcontrolling und -budgetierung; HR-Benchmarking, Gehaltsentwicklung und Bonussysteme.
- Konsolidiertes Reporting, Analysen und Forecasts.
- Einführung von R&D- und Projektcontrolling.
- Beratung zu arbeitsrechtlichen und personalpolitischen Fragen sowie Recruiting, bei Führungspositionen mit Assessment-Centern.
Ergebnisse & Beiträge
- Kosten- und Time-to-Market-Optimierung durch R&D-Controlling mit einer Verbesserung des Betriebsergebnisses um 800.000 Euro im ersten Jahr.
10/2005 – 10/2006Bausparkasse Wüstenrot AGProjektleiter für IT-Personalprojekte und ProzessmanagementIT-Personalprojekte und Prozessmanagement im Finanzdienstleistungsumfeld.Salzburg
Projektleiter für IT-Personalprojekte und Prozessmanagement
- Projektleitung an der Schnittstelle von Personal, IT und Prozessmanagement.
1985 – 2001Telekom Austria AGLeiter Sales SupportVon der technischen Praxis über Vertrieb bis zur Teamleitung.Salzburg · 3 Funktionen
Leiter Sales Support
- Leitung des Sales-Support-Teams.
Technischer Vertrieb und Eventmanagement
Fernmeldebau
- Tätigkeiten als Monteur, in der Bauaufsicht und in der Sachbearbeitung.
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Projektumfänge beziehen sich jeweils auf den angegebenen Kontext. Personenzahlen, Teamgrößen und Abrechnungsbeziehungen bezeichnen unterschiedliche Größen.
03
Ausbildung & Qualifikationen
Eine breite fachliche Grundlage.
Studien, berufliche Ausbildung und gezielte Weiterbildungen in Wirtschaft, Technologie, Recht und Personalmanagement.
Wirtschaftswissenschaften · Forschungsdoktorat
PhDUniversidad Azteca · International Programs
Dissertation zum Wert beruflicher Erfahrung und Entwicklung des DEEG-Modells.
General Management
MBAJoseph Schumpeter Institut, Wels
Masterarbeit: Wissensmanagement in Projekten als Werkzeug der Personalentwicklung.
Betriebsorganisation
Akad. BOJoseph Schumpeter Institut, Wels
Akademische Ausbildung in Betriebsorganisation.
Betriebswirtschaft & Informationsmanagement
Mag. (FH)Fachhochschule Salzburg
Diplomarbeit zum ökonomischen Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung.
Weitere Studien, Ausbildung & Schule
2020–2021
Rechtswissenschaften
Universität Salzburg · 1. Studienabschnitt abgeschlossen; verwaltungsrechtliche Zusatzqualifikation.
2016–2020
Recht und Wirtschaft
Universität Salzburg · 105 von 180 ECTS; gezielte Weiterbildung in ausgewählten Modulen.
2023
Dienstliche Ausbildung · Niveau 3
Nicht juristische Verwendung · mit Auszeichnung bestanden.
1998
AHS-Externisten-Reifeprüfung
Gymnasium für Berufstätige, Salzburg.
1985
Lehrabschluss Fernmeldemonteur
Berufliche Erstausbildung.
Zertifizierungen & Zusatzqualifikationen
Künstliche Intelligenz
- Master Business with AI (MBAI®), Leaders of AI · anwendungsorientierte Weiterbildung, 2026.
- KI für Manager:innen, Microsoft und LinkedIn.
- Generative KI in HR, LinkedIn Learning.
Training & Qualität
- Zertifizierter Trainer der Erwachsenenbildung, ISO 17024 · 2015, 2021, 2025; aktuelle Zertifizierung bis 2030.
- ISTQB Certified Tester, Foundation Level · 2024.
- Lehrlingsausbilderprüfung · 2014.
Personalmanagement & Abrechnung
- Geprüfter Personalmanager · 2010.
- Certified Human Resources Manager, Deutsche Akademie für Management.
- Personalverrechnungsprüfung · 2012.
Diagnostik & Coaching
- Expertenausbildungen in Personaldiagnostik · 2014, 2015, 2019.
- INSIGHTS MDI, IMDE und Thomas VPA/PPA.
- NLP-basierte Coaching-Ausbildung · 2014–2016; NLP Practitioner.
Weitere Berechtigungen
- Gewerbeberechtigung Unternehmensberatung einschließlich Unternehmensorganisation.
- Gewerbeberechtigung Arbeitskräfteüberlassung.
04
Kompetenzen, Lehre & Persönlichkeit
Fachwissen, Methoden und Perspektiven.
Systeme & Werkzeuge
- SAP HCM · PA, OM, PT
- engage
- Microsoft Project & Visio
- Excel & VBA-Programmierung
- MicroStrategy im Recruiting-Reporting
- KI-Anwendungen im HR-Kontext
Methodische Kompetenz
- Klassisches und agiles Projektmanagement
- Anforderungs-, Test- und Schulungsmanagement
- HR-Controlling, Budgetierung & Reporting
- Kompetenzmanagement & Personaldiagnostik
- Training, Coaching & Wissenstransfer
- Organisations- und Personalentwicklung
Sprachen
- Deutsch
- Muttersprache
- Englisch
- C1 · fortgeschritten
- Italienisch
- A1 · Grundkenntnisse
- Spanisch
- Grundkenntnisse
- Chinesisch
- Grundkenntnisse
Lehre · 2013–2016
Fachhochschule Salzburg
Lehrauftrag für Personalcontrolling und Personaladministration mit SAP HCM im Studiengang Betriebswirtschaft.
Engagement
Verantwortung im Alltag
Betrieblicher Ersthelfer. Mitarbeit im Corona-Tracing des Landes Salzburg, 2020–2021.
Persönlich
Bewegung & Neugier
Fitness, Walking und Bergwandern. Rennrad, Mountainbike, Langlauf und Motorrad. Und als Ausgleich: Kochen.
05
Wissenschaftliche Arbeiten
Praxis reflektieren. Wissen vertiefen.
Vier Arbeiten zu Gesundheit, Wissen, HR-Systemen und dem Wert von Erfahrung. Die Kurzfassungen ordnen Fragestellung, Beitrag und Entwicklungsstand ein.
2026DissertationDer Wert der Erfahrung
Arbeitsökonomische Fundierung, HR-basierte Quantifizierung und strategische Rechtfertigung von Senioritätsgehältern.
Die Arbeit untersucht, wie sich der Wert beruflicher Erfahrung jenseits des unmittelbar messbaren Outputs beschreiben und bewerten lässt. Sie verbindet arbeitsökonomische Theorien mit Fragen des strategischen Personalmanagements.
Das entwickelte Dynamic Experience Evaluation Grid (DEEG) betrachtet vier Dimensionen: implizites Wissen, Mentoring und Multiplikatorwirkung, Risikoresistenz und Fehlerprävention sowie Netzwerkkapital.
Die Untersuchung umfasst Szenarien und eine simulationsbasierte Konsistenzprüfung mit synthetischen Daten. Eine externe empirische Validierung an realen Unternehmensdaten steht noch aus.
2026Masterarbeit · Digital TransformationHR-Systeme: Individualität oder Standardisierung?
Die Make-or-Buy-Entscheidung bei HR-Systemen im öffentlichen Dienst: Zwischen Individualität und Standardisierung.
Am Wechsel von IPIS zu SAP HCM beim Land Salzburg untersucht die Arbeit technische, wirtschaftliche und kulturelle Entscheidungskriterien. Grundlage sind eine Literaturanalyse und eine qualitative Einzelfallstudie.
Das Soziotechnische Erwartungs- und Akzeptanzmodell (SEAM) beschreibt die Lücke zwischen gewachsenen Nutzererwartungen und dem wahrgenommenen Nutzen eines neuen Systems. Damit rückt die Arbeit die organisatorische und kulturelle Seite des Systemwechsels in den Mittelpunkt.
SEAM ist ein konzeptioneller Ansatz aus einer Einzelfallstudie. Eine quantitative Langzeitvalidierung und die Prüfung in weiteren Organisationen stehen noch aus.
2006MBA-MasterarbeitWissensmanagement in Projekten
Wissensmanagement in Projekten als Werkzeug der Personalentwicklung.
Die Arbeit verbindet Projektmanagement mit Personalentwicklung und organisationalem Lernen. Sie untersucht, wie sich Wissen im Projekt, über Projekte und aus Projekten gezielt nutzen und weitergeben lässt.
Im Mittelpunkt stehen Lessons Learned, Communities of Practice, IT-Unterstützung sowie systematische Erfahrungssicherung vor, während und nach Projekten.
2005DiplomarbeitGesundheit als wirtschaftlicher Wert
Der ökonomische Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung in der Betriebswirtschaft.
Die Arbeit untersucht Bewertungsverfahren für betriebliche Gesundheitsförderung. Neben Fehlzeiten werden qualitative Nutzenaspekte wie Motivation, Betriebsklima und Leistungsfähigkeit einbezogen.
Sie diskutiert Kosten-Nutzen- und Nutzwertansätze sowie die Grenzen einer monetären Bewertung und betont die Einbettung der Gesundheitsförderung in Führung und Organisationsentwicklung.
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Für berufliche Gespräche und fachlichen Austausch zu Personalmanagement, Führung, Digitalisierung und Wissen.